一种杂音问题定位方法和系统。所述方法包括：在语音数据流经通讯系统中多个接口的情况下，分别获取所述多个接口中流经的所述语音数据；将所述分别获取的语音数据分别转换为相同格式的语音数据；对所述相同格式的各语音数据进行比较，根据比较结果确定导致杂音的语音帧；根据所述确定出的导致杂音的语音帧进行问题定位。本发明实施方式可及时、准确的检测出导致杂音的异常帧，并能够根据该异常帧及时、准确进行问题定位，从而提高了杂音问题定位准确性，提高了杂音问题定位效率，提高了设备的可维护性。